الرئيسية / عامة ومنوعات / (شعوب) تعلن نتائج استبيان راي المستفيد حول الخدمات في بغداد

(شعوب) تعلن نتائج استبيان راي المستفيد حول الخدمات في بغداد


(المستقلة)..عقدت مؤسسة شعوب للثقافة الديمقراطية منتدى اعلان استبيان نتائج قياس راي الجمهور بالخدمات لدورة مجالس المحافظات السابقة – محافظة بغداد ضمن تحالف تواصل مشروع (حوكمة رشيدة لخدمات ذات جودة) ,على قاعة منتدى الربيعي الثقافي في بغداد.

وقال رئيس المؤسسة سعيد يسين لـ(المستقلة) تم عرض تعريف موجز عن تحالف تواصل ,كما تم عرض النسب السكانية حسب الوحدات الادارية تفاصيل الموازنة  المالية للسنوات 2009-2013 ,ومجمل المبالغ المخصصة وفق موازنة تنمية الاقاليم والبترودولار ونسب الانجاز في بغداد.

 واضاف كما تم عرض منهجية الاستبيان والجهات التي تمت استشارتها ,وكيفية اعداد الدراسة التحليلية ,بعدها تم عرض نتائج الاستبيان حيث تم قياس راي (750) مواطن من مختلف مناطق بغداد ومن مختلف الاعمار والجنس ,ومن حيث التحصيل العلمي.

و اوضح ان الاستبيان اظهر ان راي المواطنين  حول تقييم اداء مجلس المحافظة السابق بشكل اجمالي (متوسط, فعال , فعال جدا 57.6% , وغير فعال وغير فعال جدا 33.2%) ومن حيث تأثير اداء مجلس المحافظة اظهر الاستبيان ان (مؤثرة ومؤثرة جدا 27,86% ,غير مؤثرة غير مؤثرة اطلاقا 55.86%),اما عن مدى الثقة بالحكومة المحلية الحالية في توفير الخدمات اظهر الاستبيان (اثق 34.4% لا اثق ,لا اثق اطلاقا 46.14%), وعن المشاركة في الانتخابات المحلية كانت الاجابة (نعم 36.4% ,كلا 63.6%),وعن مستوى الخدمات في فترة الحكومة المحلية السابقة كانت الاجابات (اجمالي متوسط, جيد ,جيد جدا 29.333% ,رديء 48.8%) .

وعن الاسباب التي ادت الى انتخاب المرشحين فكانت الاجابات كالتالي ( 1- الشهادة الدراسية 2- الانتماء الحزبي 3- تاثيرات العائلة 4- العشائرية 5- النزاهة والامانة 6- المركز الاجتماعي 7- القدرة على تقديم الخدمات ).

 وعن مدى اطلاع المواطنين على الحقوق والمعلومات وزيارات الاعضاء وحضور الجلسات فكانت الاجابة بالتسلسل (1- عدم الاطلاع على الموازنة في المناطق 2- الية توزيع الموازنة على المشاريع 3- عدم الرضا عن اداء الحكومة المحلية السابقة 4- عدم  زيارة اعضاء المجلس للمنطق 5- صعوبة ايصال صوت المواطنين ) في كان وعي المواطنين بحقهم في حضور اجتماعات مجلس المحافظة .

 وعن مستوى الخدمات الحالية قياسا بما سبق كانت الاجابات ( افضل 60.27%,نفس الشيء  8% ,اسوء 27.47%), وعن العوامل المسؤولة عن تردي الخدمات كانت الاجابات حسب التسلسل (1- الفساد 2- غياب الاجهزة الرقابية في مراقبة المشاريع 3- اهمال المسؤولين في المتابعة 4- عدم تطبيق القانون في معاقبة المقصرين 5- التوترات الطائفية 6- عدم مطالبة الناس بتحسين الخدمات 7- عدم التنسيق الجيد بين الحكومة الاتحادية والحكومة المحلية), وعن افضل الطرق التي يتعرف عليها الحكومة المحلية على حاجات المواطنين كانت الاجابات حسب التسلسل ( 1- الاعلام 2- شكاوي المواطنين 3- الزيارات الميدانية 4- الاتصال المباشر بالاعضاء 5- الندوات العامة 6- الدراسات والبحوث ) .

 وعن العوامل المسؤولة عن تردي الخدمات وبالتسلسل ( 1- والمالي 2- الفساد الاداري غياب دور الاجهزة الرقابية 3- الوضع الامني 4- اهمال المسؤولين في اداء دورهم 5- عدم تطبيق القانون لردع المفسدين 6- التوترات الطائفية 7- عدم مطالبة الجمهور بالخدمات 8- عدم وجود كفوئين في ادارة الخدمات 9- ضعف التنسيق بين الحكومة الاتحادية والحكومة المحلية),  وعن اسوء الخدمات تقدم للجمهور كانت الاجابة حسب التسلسل (1- الامن 2- ادارة المرور وتسجيل المركبات 3- الكهرباء 4- التربية 5- التجارة وتوفير مفردات البطاقة التموينية 6- البيئة 7- النفايات 8- خدمات الطرق ).

 واختار المواطنون افضل الخدمات وحسب التسلسل( 1- خدمات توفير الماء الصالح للشرب 2- الهاتف النقال 3- الرعاية الصحية ), وعن تلبية الخدمات المقدمة لحاجة المواطنين كانت الاجابات (كلا 54.53% ,نعم بعض الاحيان 33.6%),وعن توفير الخدمات الاجتماعية للمرأة (كلا 66.53% ,نعم وبعض الاحيان 20.14%) وعن الخدمات المقدمة للشباب (دائما وبعض الاحيان  44.27% , كلا  43.73%).

وفي نهاية المنتدى تم عرض الاستنتاجات والتوصيات اللازمة ,ومن المؤمل عرض النتائج على مجلس محافظة بغداد في وقت لاحق حال ترتيب موعد مع مجلس محافظة بغداد .

من الجدير بالذكر ان تحالف تواصل تنفذ عقد المنتديات في عموم العراق وفي 15 محافظة ومؤسسة شعوب للثقافة الديمقراطية مسؤولة عن تنفيذ المشروع في ثلاثة محافظات (بغداد, كركوك ,ميسان) بالتعاون والتنسيق مع المنظمات المحلية الشريكة ومن المقرر طبع دراسة تحليلية وتزويدها للحكومات المحلية والمجالس المحلية في عموم العراق.(النهاية)

 

اترك تعليقاً